Tham khảo

bg168 bảo vệ thông tin cá nhân của bạn như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money trên bg168, chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mạiBạn có quyền xem và chỉnh sửa thông tinÁp dụng cho tài khoản tại khu vực hợp lệ theo pháp luật địa phương
bg168 bg168 bảo vệ thông tin cá nhân của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách bg168 bảo vệ và quản lý dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hoá SSL cho toàn bộ luồng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và hệ thống bg168 — từ lúc đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất qua ví điện tử. Thông tin tài khoản và lịch sử thanh toán chỉ được truy cập bởi nhân sự có thẩm quyền, theo quy trình kiểm soát nội bộ nghiêm ngặt.

Mã hoá dữ liệu

Mọi kết nối giữa điện thoại của bạn và hệ thống đều được bảo vệ bằng SSL. Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thô.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực cho phép. Khi bạn yêu cầu xoá tài khoản, chúng tôi xử lý trong thời hạn hợp lý.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xoá thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ — chúng tôi xác nhận và xử lý theo đúng quy trình.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Bạn muốn hỏi về quyền riêng tư? Liên hệ chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ bg168 qua một trong các kênh bên dưới. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Kênh nhanh nhất để đặt câu hỏi về dữ liệu tài khoản. Hỗ trợ tiếng Việt, có mặt liên tục để tiếp nhận yêu cầu của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy cập hoặc xoá dữ liệu. Chúng tôi xác nhận nhận thư và phản hồi trong vòng vài giờ làm việc.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản bg168 trên điện thoại, vào phần Cài đặt để xem và cập nhật thông tin cá nhân của bạn trực tiếp.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng bg168 đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân và quyền kiểm soát dữ liệu của họ.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn dùng để nạp rút — như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ thu thập đúng mức cần thiết để vận hành tài khoản.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển đến đơn vị xử lý thanh toán như cổng ví nội địa hoặc khi pháp luật yêu cầu — không có trường hợp nào khác.

Có. Đăng nhập vào tài khoản bg168 trên điện thoại, vào phần Cài đặt hoặc liên hệ live chat để yêu cầu xuất dữ liệu. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý trong thời gian sớm nhất.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và thực hiện xoá dữ liệu trong thời hạn hợp lý, trừ những thông tin cần giữ theo quy định pháp luật.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa các trang trên điện thoại. Bạn có thể chặn cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản chính.

Chính sách áp dụng cho tài khoản tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ của chúng tôi. Khả năng truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý tại vùng của bạn.